За это время обратилось за консультацией около 3500 тысяч человек, 403 человека сдали документы для оформления, а 250 уже получили на руки готовые пакеты. Всего центром предоставляется 122 вида услуг.

Всего в центре работает 9 окон, в среднем время ожидания составляет не более 5 минут. Пропускная способность 72 человека в день, при этом по заявлению директора О.В. Юрковой (Ольга Викторовна) центр может принять  порядка 200 человек не создавая очерёдность.

Сотрудниками центра были подготовлены опросные листы, в которых посетители могут высказать свои замечания, предложения или пожелания. Ольга Викторовна представила всеобщему вниманию и «Книгу жалоб и предложений», которая изо дня в день пополняется новыми записями. Так, например, Судочаков Афанасий Петрович оставил слова благодарности: «Хорошо, что есть МФЦ в нашем городе, очень удобно, можно получить несколько услуг в одном месте. Не нужно больше бегать по разным инстанциям. Экономия времени и нервов. И спасибо Макута В.Н. и Тулееву А.Г. за открытие такой службы. Успехов Вам».